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Centros de datos y procesos certificados

Conozca los certificados que respaldan nuestros altos estándares de calidad.

ISO/IEC 27001:2013

Los centros de datos de firstcolo (diva-e Datacenters GmbH), con varios emplazamientos en Fráncfort del Meno, han obtenido el certificado TÜV conforme a la norma ISO/IEC 27001:2013. Según la norma ISO/IEC 27001:2013, el certificado destaca el mantenimiento y el desarrollo continuados del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) en toda la cadena de valor. Además de comprobar los procesos internos, los auditores se centran ante todo en las interfaces para clientes y proveedores. En todos los ámbitos se ha valorado positivamente la documentación y el desarrollo continuado del SGSI, los POE (Procedimientos Operativos Estándar) y la BCM (Gestión de Continuidad de Negocio). Todos los KPI cualitativos y cuantitativos establecidos en los ámbitos de confidencialidad, integridad y disponibilidad se han alcanzado o incluso superado.

TÜV de nivel 3

Los centros de datos en Fráncfort del Meno han recibido de TÜV el certificado de «Centro de procesamiento de datos verificado de nivel 3». El certificado se centra tanto en la disponibilidad de infraestructuras informáticas como en el cumplimiento de las leyes sobre protección de datos y nivel básico de protección de TI. Los diferentes niveles de valoración informan sobre la accesibilidad, donde el nivel 3 representa un «centro de datos de alta disponibilidad 24/7». En cuanto a las infraestructuras, el certificado TÜV aporta información sobre el abastecimiento energético del centro de datos y la minimización de riesgos por medio de equipos técnicos de apoyo y la conexión a una red de datos fiable y de alta eficiencia. Además, TÜV comprobó la gestión operativa en materia de procesos de mantenimiento, resolución de fallos y reparación, responsables de un funcionamiento ilimitado en base a la infraestructura técnica. Por último, pero no menos importante, en el marco de seguridad de TI se comprueban también los requisitos establecidos en la norma ISO/IEC 27001, que garantizan la conservación y el desarrollo continuados del sistema de gestión de seguridad de la información en toda la cadena de valor de firstcolo. La validez de la certificación puede comprobarse en línea para los emplazamientos FRA1 (RZ firstcolo AOC) y FRA4 (RZ firstcolo Werkhaus).

PCI-DSS

Firstcolo dispone del certificado PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), con reconocimiento internacional. El certificado PCI-DSS garantiza estándares de seguridad prescritos por ley para el tratamiento y el almacenamiento de datos de tarjetas de crédito. El estándar de seguridad PCI-DSS persigue la protección de comerciantes en línea y clientes finales frente a ataques fraudulentos, utilización indebida de tarjetas de crédito y robo en las transacciones. Para obtener un certificado PCI-DSS es necesario demostrar el cumplimiento de estrictos estándares de seguridad. En este sentido, se le otorga siempre la máxima prioridad a la protección de comerciantes en línea y clientes finales. En las transacciones con tarjeta en el sector financiero, los ataques fraudulentos no son ninguna excepción; tanto más importante es contar con una infraestructura informática que cumpla los máximos estándares de seguridad. Solo así se puede garantizar un procesamiento de las transferencias adecuado y responsable. La validez de la certificación PCI-DSS puede verificarse en línea.

Electricidad 100 % ecológica

El abastecimiento eléctrico de los centros de datos firstcolo en funcionamiento normal está garantizado al 100 % por «electricidad verde». Por lo tanto, solo se utilizan fuentes de energía renovable. Para ello, firstcolo utiliza el producto ÖkoBasis del proveedor de energía de Fráncfort mainova AG. ÖkoBasis es un producto certificado por TÜV Süd. El certificado garantiza «electricidad verde» 100 % procedente de fuentes de energía renovables. Los requisitos se comprueban de conformidad con la «Directiva de base de VdTÜV para productos de electricidad verde» de la ficha Energía 1304 versión 10.2014.

Estaremos encantados de facilitarle nuestros certificados para que los inspeccione si lo solicita.
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