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Managed Services von firstcolo

Unsere Administratoren sorgen für den sicheren Betrieb und eine ständige Verfügbarkeit Ihrer Anwendungen. Managed Services vom sofort nutzbaren Produkt bis zum höchst individuellen Service.

Unter dem Begriff „Managed Services“ werden eine ganze Reihe wiederkehrender IT-Dienstleistungen zusammengefasst, die für Kunden mit einer erheblichen Ressourcenschonung einhergehen.
Das gilt insbesondere für Managed Hosting, in dessen Rahmen Kunden dedizierte Server und die zugehörige Hardware mieten können – und deren Verwaltung in die Hände eines professionellen Dienstleisters legen.

Sicherheit & Bereitstellung - rundum die Uhr

Neben maßgeschneiderten Rechenzentrums- und IT-Dienstleistungen bietet Ihnen firstcolo eine Vielzahl von standardisierten Managed Services. Mit den in den Rechenzentren in Frankfurt bereitgestellten Managed Services sparen Sie Zeit, Kosten und Aufwand. Unser Angebot reicht von einfachen Fernwartungsdiensten (Remote Hands) über Managed Hosting bis hin zu sogenannten Full-Managed-Lösungen.
Durch die Buchung von Managed Services befreien Sie sich von vielen wiederkehrenden, arbeitsintensiven IT-Angelegenheiten. Damit können Sie sich besser auf Ihr Kerngeschäft und Ihre eigentlichen Unternehmensziele konzentrieren.

Ihre Vorteile an unseren Standorten

Proaktive Beratung durch erfahrene Projektteams
Kurze Reaktionszeiten und feste Ansprechpartner
Individuelle Konzeptionierung nach Wunsch
24/7-Erreichbarkeit und bis zu 99,999% Verfügbarkeit
Modulare Preisstruktur
Herstellerunabhängige Markenhardware​

Managed Hosting mit firstcolo

Wir stellen sicher, dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir übernehmen auf Wunsch die Verwaltung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.
Lehnen Sie sich zurück und vertrauen Sie auf die hohe Expertise unserer Teams.
Kontaktieren Sie uns noch heute für eine unverbindliche Beratung!

Service-Ebenen

IT-Unternehmen haben bei uns die Möglichkeit, komplette Managed-Dienstleistungen auf allen Service-Ebenen zu nutzen, ohne in eigene Infrastruktur und zusätzliches Know-how investieren zu müssen. Individuelle Vereinbarungen regeln die Qualität der Dienstleistung mit bis zu 99,999 % garantierter Verfügbarkeit pro Jahr. Mit diesen universellen Managed-Dienstleistungen wendet sich firstcolo vor allem an mittelständische Unternehmen, für die der Betrieb eines eigenen Rechenzentrums wirtschaftlich nicht sinnvoll wäre. Die Managed-Dienstleistungen unserer „Full Managed Services“ umfassen mehrere Service-Ebenen, die oftmals ineinandergreifen.

Profitieren Sie von unserem maßgeschneiderten Produktportfolio:

Wir erstellen für jeden Geschäftspartner ein individualisiertes Konzept, um Sie zu entlasten. Und zwar mit genau der Serverleistung, die Sie benötigen.
Auch Sonderwünsche wie etwa eine Managed DATEV- oder Managed Office 365-Lösung setzen wir in direkter Abstimmung mit Ihnen um.
Was immer Sie benötigen – fragen Sie uns!

Durch unsere langjährige Erfahrung und hohe Expertise sind wir mit Sicherheit in der Lage, auch Ihre IT problemlos zu verwalten.

Auf Webseiten kann es durch Sonderangebote, Marketingmaßnahmen oder Verlinkungen immer wieder zu einem Benutzeransturm kommen, der von einer herkömmlichen Infrastruktur nicht verarbeitet werden kann. Frustrationen, Kaufabbrüche und Umsatzausfälle sind die vermeidbaren Folgen. Gegen solche Hochlastspitzen haben wir im Rahmen unseres Managed-Hosting-Angebots ein Cluster-Konzept für E-Business-Unternehmen entwickelt: ein im laufenden Betrieb beliebig skalierbarer Server-Verbund, der mittels einer zentralen Software bestimmte Leistungswerte überwacht oder steuert und selbst Hardware-Ausfälle ausgleichen kann. Wir übernehmen für Sie so die Verwaltung der gesamten Infrastruktur, bis hin zur Applikationsebene.

Unser Load-Balancing-System bietet die Möglichkeit, eingehenden Traffic auf mehrere Server zu verteilen. Dadurch wird eine sichere und zuverlässige Bereitstellung von Anwendungen und Inhalten gewährleistet, insbesondere auch in Umgebungen mit hohen Ansprüchen an Datendurchsatz. Über eine externe Schnittstelle findet eine dynamische bzw. situationsabhängige Verteilung des Datenverkehrs auf mehrere Ressourcen statt. Aus einer effizienten und beschleunigten Lastverteilung auf verschiedene Ressourcen resultiert ein optimiertes Nutzer-Erlebnis.
Aufgrund der Struktur unserer Rechenzentren und dem Verteilen auf viele Standorte sind wir zudem sehr gut aufgestellt, was die Themen Backup-Konzepte und Georedundanz angeht.

Unsere leistungsfähigen Firewalls schützen Sie vor unerwünschten Zugriffen auf Ihre Infrastruktur. Wir filtern den eingehenden und ausgehenden Datenverkehr mit individuell definierten Betriebsparametern und spezifisch abgestimmten Einstellungen. Auf diese Weise lässt sich das Risiko einer Gefährdung fast gänzlich ausschließen und gleichzeitig wird der Regelbetrieb Ihrer Netzwerk-Infrastruktur nicht gefährdet. Dadurch ist die maximale Sicherheit von kritischen Applikationen jederzeit gewährleistet und der Zeitraum zwischen der Erfassung und der Behebung einer Schwachstelle wird erheblich reduziert.

firstcolo „Virtual Private Networks“ verbindet lokale Netzwerke verschiedener Unternehmens-Standorte und sorgt für ein einheitliches, überörtlich zusammengeschlossenes oder sogar globales Netzwerk. Wir entwickeln eine dazu passende, individuelle Infrastruktur und stellen sicher, dass an sämtlichen Standorten hohe Bandbreiten erreicht werden können. Digitale Zertifikate und Schlüssel sorgen für die notwendige Sicherheit. Wir bieten darüber hinaus IPsec Tunnel als Full Managed Service an. Auf diese Weise stellen wir sichere Verbindungen zwischen Ihrer internen IT-Infrastruktur und derjenigen des Rechenzentrums her – aktuell ein großes Plus, da Homeoffice eine immer größere Bedeutung erlangt.
Unser Konzept der Standort- und Unternehmensvernetzung überzeugt durch Managed Services, Wirtschaftlichkeit und Flexibilität bei Erweiterungswünschen.

Häufig gestellte Fragen

Managed Hosting bedeutet, die Verwaltung einzelner Systeme oder ganzer Infrastrukturen in die Hände eines Dienstleisters wie firstcolo zu legen. Diese Systeme stehen dann in der Regel in einem professionell betriebenen Rechenzentrum. Bei firstcolo können Sie beispielsweise einen dedizierten Server mieten oder kaufen, das bedeutet, der gesamte physische Server samt Betriebssystem und Software ist dann für Sie reserviert und wird zentral durch firstcolo verwaltet.

  • Verwaltung liegt in der Hand von Experten: Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und haben bei uns direkte Ansprechpartner.
  • Zeitersparnis: Wir kümmern uns um Ihre Routineaufgaben.
  • Kostenersparnis: Sie mieten einen Server und müssen sich nicht um dessen Wartung usw. kümmern. Sie sparen an Personal und Schulungskosten sowie Kosten für den Tausch defekter Komponenten.
  • Flexibilität und Skalierbarkeit: Beim Managed Hosting können Sie die Serverkapazität in der Regel einfach und schnell an Ihre Bedürfnisse anpassen.
  • Geschwindigkeit: Die Netzanbindung liegt in der Hand von Profis. firstcolo garantiert dabei die Verfügbarkeit (bis zu 99,999%) und die Bandbreite des Systems.
  • Monitoring: Unsere Mitarbeiter sind 24/7 für Sie im Einsatz, beobachten Netz und Equipment und reagieren sofort auf etwaige Risiken oder Schwachstellen.
  • Sicherheit: Für Ihren Datenschutz bürgt firstcolo mit der physischen Sicherheit des Rechenzentrums durch kontrollierten Zugang sowie Sicherheitsmaßnahmen wie Überwachung und biometrischen Zugang. Darüber hinaus nutzt firstcolo die modernsten Firewalls und schützt gegen unbefugten Zugriff auf geschäftskritische Daten von außen.

Managed Hosting ist interessant für Firmen, die sich nicht selbst um ihre IT-Verwaltung kümmern möchten oder können. Sie lagern es deswegen an einen kompetenten Dienstleister wie firstcolo aus und sparen so an Aufwand und Kosten.

Erstberatung • Profi-Lösungen • Notfall-Kommunikation

Wir beraten Sie gerne bei der Wahl der richtigen Lösung und finden mit Sicherheit die Infrastruktur, die Ihre Bedürfnisse passgenau abdeckt. Konzentrieren Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft und lassen Sie unsere Teams die Managed Hosting Services übernehmen!